ผู้ใช้ที่เคยใช้ iPhone แต่เปลี่ยนไปใช้มือถือยี่ห้ออื่น ๆ อาจจะไม่สามารถรับข้อความจากเพื่อนที่ส่งข้อความมาจากอุปกรณ์ iOS ได้ เนื่องจากอุปกรณ์ iOS ของเพื่อนจะเห็นเบอร์โทรของผู้ใช้เป็นเบอร์ที่ผูกไว้กับ iMessage อยู่ และวิธีเดียวที่ผู้ใช้แก้ปัญหานี้ได้ คือการเข้าไปในหน้า Settings -> Messages และกดปิด iMessage ทิ้ง ก่อนนำซิมการ์ดไปใส่มือถือเครื่องใหม่
ล่าสุด Apple ได้เปิดหน้าเว็บให้ผู้ใช้สามารถถอดหมายเลขโทรศัพท์ตัวเองออกจากระบบ iMessage ได้แล้ว โดย Apple จะใช้วิธีส่ง SMS พร้อมกับหมายเลข OTP ให้กับผู้ใช้เพื่อยืนยันว่าสามารถเข้าถึงเบอร์โทรศัพท์นั้นได้จริง ก่อนที่จะปิดการเชื่อมต่อหมายเลขเข้ากับระบบ iMessage
ผู้ใช้สามารถเข้าไปถอดหมายเลขโทรศัพท์ตัวเองออกจาก iMessage ได้ที่ หน้าเว็บนี้ แต่เดี๋ยวก่อน! บริการนี้ยังไม่สนับสนุนเบอร์โทรศัพท์ของประเทศไทย
ที่มา – Blognone